Palautuskäytäntö

Asiakastyytyväisyys

Tavoitteemme on, että tuote toimii käytössäsi odotetusti. Autamme mielellämme ennen palautuspäätöstä.

14 päivän peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä.

Ennen palautusta

Asiakkaan tulee ottaa aina yhteyttä lomakkeen kautta ennen palautusta.

Palautettavan tuotteen kunto

Tuotteen tulee olla palautettaessa käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja jälleenmyyntikelpoinen.

Palautuskustannukset

Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, ellei toisin erikseen sovita.